W życiu każdego z nas przychodzą momenty, kiedy potrzebujemy pomocy i wsparcia drugiej osoby. Często wystarcza rozmowa z przyjacielem lub inną bliską osobą, czasami jednak potrzebujemy pomocy specjalisty. Problemy w małżeństwie lub w rodzinie, kłopoty w pracy, niska samoocena, zagubienie i inne problemy psychologiczne to sygnały dla nas, że nadszedł czas, aby zmienić coś w naszym życiu. Często nie orientujemy się co jest przyczyną naszych problemów i dlatego też nie potrafimy ich rozwiązać. Czasami przyczyna jest nam znana, ale brakuje nam sił aby wprowadzić w życie potrzebne zmiany. Czasami wystarczy sama obecność kogoś, kto nas wysłucha, zrozumie i udzieli wsparcia, aby poradzić sobie z problemami.